当您在 Windows 10 系统中遇到无法连接到打印机错误代码 0x0000011b 时，这通常意味着某些系统组件无法正确与打印机通信。这个问题可能由多种原因引起，包括打印机驱动问题、系统配置问题或网络连接问题。以下是一些可能的解决方案：

### 解决方案：

### 1.更新打印机驱动

确保打印机的驱动程序是最新的。您可以访问打印机制造商的官方网站下载最新的驱动程序，或者使用Windows更新功能自动更新驱动。

### 2.检查打印机连接和电源

确保打印机已连接到计算机并且电源已打开。如果使用的是网络打印机，请确保网络连接稳定且打印机已正确配置。

### 3.检查防火墙设置

有时防火墙可能会阻止计算机与打印机之间的通信。请检查防火墙设置，确保允许打印机相关的程序和服务通过防火墙。

### 4使用疑难解答工具

Windows提供了内置的疑难解答工具，可以尝试使用它来诊断和解决问题。您可以在“设置”中找到“疑难解答”选项，然后运行打印相关的疑难解答工具。

### 5.检查打印服务状态

确保相关的打印服务正在运行。您可以通过以下步骤检查服务状态：

1. 打开“运行”对话框（按Win R键）。

2. 输入`services.msc`并回车。

3. 找到与打印相关的服务（例如“Print Spooler”），确保它们正在运行。

### 6.检查系统日志和打印机日志

查看系统日志和打印机日志可能有助于找到问题的根源。您可以在事件查看器中查看这些日志。

### 7.重新添加打印机设备

如果上述方法都无法解决问题，可以尝试从计算机中完全删除打印机，然后重新添加并配置它。

###注意：

如果您在进行任何更改或配置之前不确定，建议咨询计算机专业人士或技术支持人员的意见，了解可能出现的问题或损坏您的系统。此外，确保在进行任何更改之前备份重要数据。