必须先添加乘车人信息才能帮他人购票。操作方式包括：一、通过“我的”页面集中添加；二、购票时即时添加；三、OCR扫描证件一键录入；四、官网网页端添加；五、免费儿童需单独申报绑定。

如果您需要为他人购买火车票，但尚未将对方信息添加至12306账户中，则无法在购票时选择该人员。以下是铁路12306帮别人买票前必须完成的乘车人添加操作步骤：一、通过“我的“页面集中添加乘车人

该方式适用于出前统一录入所有同行人员信息，确保后续购票流程不止，支持证件扫描与手动输入双模式，所填信息自动保存至账户并长期有效。

1、打开铁路12306 App，使用本人身份证号及密码完成登录。

2、点击底部导航栏右下角的“我的”选项进入个人中心。

3、在“我的”页面中不断滑动，找到并点击“乘车人”（注意：自2025年起，“常用牙刷”已统一更名为“乘车人”，功能完全一致）。

4、点击右上角的“添加”按钮（

5、选择“扫描/上传证件快速填写”，将乘车人身份证正面朝上定位手机摄像头取景“上传照片”从相册中提供一张JPG或PNG格式的证件照。

6、系统OCR识别后自动填写姓名、证件号码等字段，您需逐项核对；特别是证件类型必须与实际证件严格一致（如居民身份证、港澳居民来往里面通行证、护照等）。 p>

7、在“优惠（待）类型”中准确选择成人、儿童、学生或残疾军人等身份，并务必填写乘车人身份可接收短信的11位中国大陆手机号码。

8、确认全部信息无误后，点击页面右上角的“提交”按钮，系统立即启动实名核验流程。二、在购票流程中即时添加乘车人

该方式专为临时发现未录入人员而设计，消耗退出当前选票页面， “乘车人” “列表供后续复用。

1、在铁路12306 App首页输入出发地目的地及乘车日期，点击”查询“进入车次列表页面。

2、选择目标车次，点击“预订”进入座位选择页，点击下方“选择乘车人”区“新增乘车人”或“添加乘车人”按钮。

4、根据提示选择扫描

5”提交”。

6、系统自动返回乘车人选择页，新添加的乘车人OCR扫描证件已一键录入

该方法利用手机摄像头实时识别身份证、户口簿等证件关尤其适合批量添加持有实体证件的同行人员。

1. App，点击底部导航栏“我的”进入个人中心。