4.随着以产品为中心的商业模式向以客户为中心的商业模式的转变，许多企业开始将客户视为其重要资产，并不断采取各种方式关爱客户以提高客户的满意度和忠诚度。

5.我们看到世界上越来越多的企业都在提出这样的理念，比如“顾客就是上帝”等等。

6.客户关系管理的目的是提高客户满意度和忠诚度，这将为企业带来更大的利润。

1.CRM是客户关系管理的简称，即从管理学的角度来看，客户关系管理（CRM）源于市场营销理论；从解决方案的角度来看，客户关系管理（CRM）是通过信息技术将营销的科学管理理念与软件相结合，可以在企业中推广应用。

2.在CRM中，客户是企业的重要资产。在传统的管理理念和现行的金融体系中，只有厂房、设备、现金、股票和债券是资产。

3.随着科学技术的发展，技术和人才被视为企业的资产。

今天，边肖将为家长们解答上述问题。Crm系统，什么是crm？相信很多小伙伴还不知道。现在让我们来看看！

本文是给家长们分享到这里的，希望朋友们会喜欢。