1.通常这种问题是由手机网络设置的问题引起的。请遵循以下步骤。

2.打开设置并下拉找到Safari。

3.2.打开Safari并将其下拉以找到历史记录和网站数据，然后单击。

4.3.返回设置，找到iTunes store和App store，然后点按“打开”。

5.4.点击顶部的AppleID，并在弹出的界面中选择退出登录。

6、5、打开设置-通用-选项，选择恢复网络设置，手机将重新启动。

7.6.重新连接无线网络。

8.设置-无线局域网-单击链接的WiFi右侧的感叹号。7.在WiFi设置中单击配置DNS，将DNS设置为手动，添加服务器，将IP设置为114.114.114.114或8.8.8.8，最后单击右上角的存储以完成设置。

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