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1、启动支付宝APP，在首页顶部搜索框输入“12306”并选择官方小程序。

2、点击“去登录”，使用12306账户信息完成授权绑定。

3、登录成功后，点击底部“我的”或右上角“订单中心”图标。

4、在个人服务页面​​中找到并点击“候补订单”入口。

5、选择对应订单，点击“查看详情”，查看兑现状态标识：绿色对察勾表示正常候补中，系统匹配放票；灰色❌表示该车次候补已满额，当前兑现机会为零。四、订单兑现详情页中的状态文字兑现结果

每条候补订单在详情页面均标有明确的状态标签，该标签直接反映系统当前处理结论，是确认是否成功的最权威参考，不依赖提示。

1、进入任意补候订单详情页面后，首先查看顶部状态栏文字，常见状态包括：“待支付”“待兑现”“已兑现”“已取消”“未兑现”。

2、其中“已兑现”表示成功出票，“未兑现”表示顺序前未匹配到票，“兑待现”表示等待队列五、在候补订单提交页面查看“股票成功率”

提交候补订单后，系统根据历史数据计算测并显示该订单的订单成功率，该数值位于候补订单页面最上方，仅作参考，不保凭证实际兑现结果。

1、在车票查询页面点击“候补”按钮，添加车次至右下角“候补下单”。

2、点击“下一步”进入确认候补订单页面。

3、在页面面最上方显示“交易所成功率：XX”字样，该数值由系统根据同车次历史兑现率动态生成。

4、该率旁成功同步补候明细、单独兑现时间、可修改选项等关联信息。